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サポート・設定

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※表示価格は全て税抜きです。

出張費

お得セット(出張費込)以外のメニューは
出張料を別途いただきます
出張基本料 ¥5,000
※基本対応エリアでの出張料金。
購入代行費用 ¥3,000
出張サポート時に商品を代行購入
していく場合に必要となります。
夜間料金(20:00~22:00) ¥5,000
作業時間が夜間(20:00~22:00)
の場合の追加料金です。
深夜料金(22:00~24:00) ¥12,000
作業時間が深夜(22:00~24:00)
の場合の追加料金です。
深夜料金(24:00~7:00) ¥15,000
作業時間が深夜(24:00~7:00)
の場合の追加料金です。
早朝料金(7:00~9:00) ¥5,000
作業時間が早朝(7:00~9:00)
の場合の追加料金です。

初期設定

※ローカルアカウントを使用します。
PC初期設定 ¥5,000
初期設定(出張費別)
※ローカルアカウントを使用します。
マイクロアカウント設定 ¥3,000
ローカルアカウントにマイクロソフト
アカウントを設定します。
※アカウント取得作業含む

周辺機器装置接続取付・設定
※付属品一式をご用意ください

同梱ソフトの設定・操作説明は含みません。
コピーディスク、フリーウェア、
シェアウェアは対象外です
メモリ増設・交換 ¥2,000/1台
メモリをご用意ください。一部機種で
取付できない場合があります。
プリンタ接続設定(ローカル) ¥3,000
プリンタドライバ必要 
同梱ソフトウェア設定含む
プリンタ複合機接続設定(ローカル) ¥5,000
デバイスドライバ必要 
同梱ソフトウェア設定含む
スキャナ接続設定 ¥3,000
スキャナドライバ必要 
同梱ソフトウェア設定含む
デジタルカメラ接続設定 ¥3,000
デバイスドライバ必要 
同梱ソフトウェア設定含む
ターミナルアダプタ(TA)接続設定 ¥5,000
設定情報の準備が必要 
インターネット・メール設定例
ルーター接続設定 ¥5,000
無線LANアダプタ取付別途
LAN追加PC設定 ¥4,000/1台
無線子機設定 ¥3,000/1台
無線子機(PCカード・USB・
LANケーブル接続)の設定
複合機ネットワーク接続+複合機※ ¥8,000
既存無線環境に複合機のネットワーク設定と
PC1台目の追加設定
複合機ネットワーク接続PC追加設定 ¥3,000
ネットワーク接続済み複合機への
PC1台の追加設定

※注 対象は無線内蔵の複合機に限ります。
プリントサーバーによるプリンター接続は
対象外です。

既存無線環境(WEPキーやルーター管理画面の
ID・パスワードなど)が明確な場合のみ。
無線環境の再構築が必要と判断された場合、
別途、追加料金が必要となります。

記憶装置取付

※付属品一式をご用意ください
外付けドライブ設定 ¥2,000
認識確認
インターフェースカード取付別途料金
内蔵ドライブ設定 ¥4,000
認識確認
インターフェースカード取付別途料金
※機種によりお受けできない場合があります
ノートPC内蔵ハードディスク取付・設定 ¥6,000
※機種によりお受けできない場合があります

各種ボード、カード設定

※付属品一式をご用意ください
PCカード各種設定 ¥3,000
OSに対応したデバイスドライバが必要です
内蔵拡張ボード・カード設定 ¥3,000
OSに対応したデバイスドライバが必要です

アプリケーションソフトインストール
※付属品一式をご用意ください

オリジナル・原本ディスクのみ受付致します 
マニュアルもご持参ください
コピーディスク、フリーウェア、
シェアウェアは対象外です
アプリケーションソフトインストール ¥2,000/1枚
必ずオリジナル、原本のインストール
ディスクをご準備ください。
ウィルス対策ソフトインストール ¥4,000/1件
インスト―ル・ユーザー登録、
アップデート、説明まで

データをメディアにコピー

データ破損の場合は、修復できません
データ移行 ¥5,000/30分以内
30分以超えるごとに料金は追加になります。
メディア代別途

ハードウェア・ドライバアップデート

※ドライバディスクをご用意ください 
アップデート後の機器設定は別途料金です
ファームウェア・BIOSアップデート ¥10,000/1件
ダウンロード作業含む。
アップデート後の機器設定は別途料金。
お受けできない機種があります
デバイスドライバ設定 ¥2,000/1件
OSが正常動作している状態にのみ
受付致します。
ダウンロードサービス ¥2,000/1件
ドライバディスクがない場合、
インターネットから入手致します。
※公開・入手可能な場合に限ります

インターネット関連設定

LAN構築している場合、共有設定・
セキュリティ設定等ネットワーク設定別途
インターネット・メール設定
(プロバイダ未契約の場合)
¥5,700/1台
オンラインサインアップ
(要クレジットカード)
モデム・TA・ルーター設定別途
インターネット・メール設定
(プロバイダ契約済の場合)
¥3,000/1台
契約中プロバイダ提供のユーザー設定
一覧をご提示ください
モデム・TA・ルーター設定別途
インターネット・メール設定(INS・
ルーター接続・プロバイダ契約済の場合)
¥8,000/1台
PC追加設定¥4,000/1台
(LANアダプタ取付別途)
メールアカウント追加設定 ¥1,000/1アドレス
メールアドレスを追加で取得・設定します。
IP電話設定 ¥3,000/1台
モデムと電話機の接続設定、受信確認まで
モバイルルーター接続設定 ¥9,000/1台
モバイルルーター設定と
PCインターネット接続(メールアドレスがある場合は
メール設定含む)
インターネット・メール障害修復診断 ¥5,000/30分以内
追加作業¥3,000/30分
修復不可能の場合があります
ネットワーク設定 ¥10,000~
お見積り致します
(商用向けは除外させて頂く事があります)
PLC親機・子機1セット設定 ¥2,000
親機・子機セットで販売されている
PLCの設置・設定を行います
(ルーター設定費用は別途)
PLC子機1台増設設定 ¥2,000
PLCネットワークが設置されている環境に
子機1台を追加設置・設定を行います。
ひかりTV設定 ¥5,000
宅内インターネット環境にチューナー、
およびテレビを接続し、設定を行います。
ひかりTV設定+操作説明 ¥8,000
宅内インターネット環境にチューナー、
およびテレビを接続し、設定を行います。
(約30分の操作説明付)

ご相談・診断・その他設定

設定1時間 ¥5,000/1時間以内
メニューに無い設定を時間単位で
お請けします(ご依頼内容によってはお断りする
場合がございます)
ハード機器診断 ¥3,000/30分以内
パソコン・周辺機器点検/基本動作確認
障害診断 ¥3,000/30分以内
ネットワーク障害の診断
PCラック組立て ¥3,000
PCラック・OAチェアの組立て
取扱い操作説明 ¥3,000/30分以内
PC機器・付属アプリケーション等の操作説明
イージーメンテナンス ¥3,000/30分以内
軽微な作業や設定
TVチューナー設定 ¥3,000
チャンネル設定・録画説明まで
(同軸ケーブル屋内配線工事は別途)
無線チューナーはLAN

料金案内

料金案内 お得セット

電話サポート

1時間以上になる場合は出張サポートとします。
電話サポート ¥3,000/30分以内
始めに内容をお聞きしてから対応の是非を
判断させていただいています。
その際にお支払方法について
ご説明させていただきます。
(ご相談内容によっては出張サポートを
ご案内させていただきます)※

※電話サポートではお客様のパソコン環境を
すべて把握することは不可能です。
場合によっては解決できない場合が
ございますが、その場合でもサポート料金の
返金はできませんので、ご了承ください。

●お預かり致しました装置のデータ保持に
つきましては、過失の有無を問わず、いかなる
場合も責任を負いません。
重要なデータにつきましては、事前に
バックアップをされた上、ご依頼ください。

●表示価格は全て税抜きです。

●設定作業料金以外の部品、機器代金は
別途ご請求します。

●上記設定は、一部実地していない店舗が
あります。

●料金設定は、予告なく変更する場合が
ありますのでご了承ください。

作業内容についての詳細はお問い合わせください
上記以外の設定・設定も御相談ください

]
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電話するのも…と思わず、

今すぐお気軽にご連絡を!
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